摘要：乘务专业针对各岗位制定的培训流程是地铁运营乘务培训体系，地铁运营乘务培训体系是培训施行的准则。城市轨道运营系统中，乘务客车队的运作管理工作贯穿乘务运作的各个方面，包括对正线运作行车安全地管理、对员工业务素质的培训、对车队综合问题的反馈以及对乘务分部集体会议召集的组织等，它是确保乘务分部基层平稳运作的核心部分。本文主要针对地铁运营乘务电客车司机培训管理进行简要分析。

关键词：地铁 运营 乘务司机 电客车 培训管理 

单位：郑州市轨道交通有限公司