摘要：在网络化时代，图书馆读者服务工作向信息化、网络化的方向转变，虽然读者信息获取的方式有了很大变化，图书馆工作仍是以读者服务为核心。

关键词：网络环境 文献信息 读者服务 

单位：六盘水师范学院图书馆; 贵州水城553001