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市场化改革下如何有效实现政府公共服务营销组合策略

李思勰 营销界 2019年第25期

摘要:公共服务作为政府的重要职能,不仅是构建服务型政府的核心要素,同时也是以人为本理念的具体体现。在营销持续扩大化的推动下,服务营销理论在政府公共服务领域中的作用也得到了凸显。本文就从公共服务营销组合策略的角度出发,就如何全面落实政府公共服务职能,优化公共服务水平进行了说明。

关键词:公共服务营销政府公共服务组合策略

单位:山西大学商务学院

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