摘要：考虑当供应商自建Internet网上渠道、零售商自建Internet网上渠道、委托第三方网络提供商建Internet网上渠道三种情况下,混合分销渠道中如何制定产品质量控制策略的问题,通过构建Stackelberg主从动态博弈模型,分析了市场份额比例、利润分配比例、需求价格弹性系数、质量成本系数对混合渠道产品质量控制策略的影响,以及对不同渠道产品需求、期望利润函数和消费者剩余的影响。通过模型分析,可以证明:随着市场份额比例的增加,供应商自建Internet网上渠道时产品质量水平将高于委托第三方建Internet网上渠道时高于零售商自建Internet网上渠道时;当供应商自建Internet网上渠道时,产品质量水平和供应商期望利润先下降后增加,呈U型;当零售商自建Internet网上渠道时,零售渠道需求量和零售商期望利润将增加;当委托第三方建Internet网上渠道时,各参数关系取决于供应商利润分配比例的阈值。最后,进行了算例分析,为该模型在实践中的具体应用指明了方向。

关键词：传统零售渠道 internet网上渠道 stackelberg动态博弈 产品质量控制策略 

单位：山东师范大学商学院; 山东大学管理学院