摘要：作为产品体验的集中体现,口碑对新产品扩散的影响已越发明显。本文针对体验经济下新产品扩散问题,将口碑因素引入到经典Bass模型,从口碑规模效应和比例效应两个角度,对经典Bass模型进行了拓展,构建了双口碑效应下新产品扩散模型,并求得了模型解析解,通过性质分析对口碑与产品扩散的相关关系给出了理论证明。以电影为例,分别选取美国好莱坞2010至2014年间奥斯卡最佳提名影片42部和金酸梅奖最差提名影片23部合计65部电影样本进行实证分析,结果显示模型拟合绩效和预测绩效均有较好表现。

关键词：新产品扩散 bass模型 口碑 口碑规模效应 口碑比例效应 

单位：北京电影学院管理学院; 北京100088; 北京理工大学管理与经济学院; 北京100081