摘要：目的：培养护士“以人为本”的思维方式。提高护士专科护理能力，提高护理人员素质和护理工作质量，改进护士工作作风。方法：采用业务学习的手段进行个案查房，评价性查房，促进了护理质控管理的落实。并自制健康卡片赠送给患者，将生活关照、健康指导和康复训练融为一体，与患者、家属产生互动“结果：护士们对护理质控标准有了共识；营造了工作学习化，学习工作化的良好护理学习氛围；更新了护理服务理念；增强了护士工作的主动性和责任感；结论：护理查房能培养护士观察分析病情的能力，应对解决问题的能力和与患者沟通的技巧，密切护患关系。

关键词：护士长观摩查房 护理工作质量 

单位：长春市第二医院护理研究室; 吉林省130062