摘要：我院门急诊输液室承担门急诊各科病人的输液工作，从2006全年至2009年6月平均每目的输液量为1200～2900人次。而承担这些护理工作的护士只有60人，因此，在病人多、流动性大和环境嘈杂、护理工作量大的情况下，如何防范门急诊输液护理工作中差错事故的发生，保证输液安全，提高输液病人护理质量和患儿家长满意度，是门急诊护理管理者的首要任务，也是护理质量管理的重要环节。

关键词：输液工作 门急诊 安全管理 护理质量管理 护理工作量 

单位：首都医科大学附属北京儿童医院急救中心急救室; 100045