摘要：目的：探讨分度护理对提高护理服务质量的可行性及优越性。方法：选择护理量较大的神经外科一级护理的患者225例，随机分为实验组115例，对照组110例，实验组采用分度法对患者进行护理，对照组采用常规方法对患者进行护理，对实验组不同生活自理能力（ADL）分级的患者之间、两组患者护理质量情况及护理服务满意情况进行比较。结果：实验组不同ADL分级患者之间的巡视间隔时间、直接护理时间差异有统计学意义，基础护理得分差异无统计学意义，两组患者护理质量及护理服务满意情况比较差异有统计学意义。结论：患者的需求具有个体化特征，应用分度护理更能满足患者的需求，有效提高护理服务质量及满意度。

关键词：分度护理 护理服务质量 

单位：广西壮族自治区人民医院护理部; 南宁市530021; 广西壮族自治区人民医院神经外科; 南宁市530021