摘要：护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程[1]。2011年10月,在卫生部医院管理研究所护理中心么莉主任的带领下,来自北京及辽宁省共7所医院的23名护理管理人员有幸对台湾林口长庚医院进行了十余天的学术交流与参观访问,学到

关键词：护理管理体系 护理管理者 护理管理人员 医院管理 行为过程 

单位：北京大学第三医院眼科; 100191