摘要：目的：探讨在应急救援中应用鱼骨图分析结合PDcA循环管理，对于提升救援质量的效果评价。方法：根据急救工作中发现的问题，及时运用鱼骨图分析各种影响因素；根据分析结果，使用PDCA循环管理方法，对急救中心的救援物资、急救人员、救治流程等进行持续的质量改进。结果：实施PDCA循环后，急救中心救援能力得到提升；急救中心救援人员数量增加、急救技能提高、职业认同感增强；急救中心的培训水平和科研能力得到提高；建立了较为完善的医疗应急救援模式与组织管理体系。结论：通过实施鱼骨图结合PDCA循环管理模式，我院急救中心救援质量得到了提升，值得推广。

关键词：应急救援 护理管理 鱼骨图 pdca循环 

单位：常德市第一人民医院护理部; 湖南省415000