摘要:目的 :提高住院患者急诊血标本传送合格率,保证临床治疗护理质量。方法 :成立品管圈,对住院患者急诊血标本传送环节进行改善。结果:住院患者急诊血标本传送合格率由21.20%提高到81.12%,差异有统计学意义(P〈0.001)。结论:开展品管圈活动,能充分发挥人员积极性,规范工作行为,改善工作质量,提高住院患者急诊血标本传送合格率。
关键词:品管圈 急诊 血标本 传送 合格率
单位:南方医科大学珠江医院护理部; 广州市510282; 南方医科大学珠江医院检验医学部; 广州市510282; 南方医科大学珠江医院医疗质量管理科; 广州市510282; 广州盛景物业管理服务有限公司
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