摘要：不论何时出现不同意见,都是冲突的潜在根源。在工作场合出现冲突的常见原因包括对资源配置或资源可利用率的争论,性格差异,价值观的差异,来自组织内或组织外的威胁,文化差异与竞争。近年来,组织机构的、职业的和病房的目标是冲突的主要根源。护士彼此通常把财政目标和患者护理目标看作是直接的冲突根源,

关键词：组织机构 财政目标 性格差异 护理目标 可利用率 

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