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新入职公务员组织公民行为特点及与工作满意度的关系

张建人; 周子凤; 王洪晶; 凌辉 中国临床心理学 2017年第03期

摘要:目的:探讨新入职公务员组织公民行为的特点,并考察组织公民行为与工作满意度的关系。方法:采用组织公民行为量表、工作满意度量表对217名省直属机关新入职公务员进行调查。结果:(1)新入职公务员组织公民行为在人口学变量上不存在显著差异。(2)工作满意度的各维度与组织公民行为的组织认同、协助同事和敬业守法三个维度有显著的正相关。(3)管理措施满意度和工作激励满意度可预测认同组织维度,团体合作满意度可预测协助同事维度,工作激励满意度和领导行为满意度可预测敬业守法维度。结论:新入职公务员工作满意度越高,其协助同事、组织认同和敬业守法等组织公民行为也越多。

关键词:公务员组织公民行为工作满意度

单位:湖南师范大学教育科学学院心理系; 长沙410081

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