摘要：目的:探讨受害者的解释水平与冒犯者表达羞耻、内疚情感的道歉对宽恕的影响。方法:两个研究分别采用2(社会距离:远,近)×2(不同情感:羞耻,内疚),2(解释水平:高,低)×2(不同情感:羞耻,内疚)两因素被试间设计。结果:两个研究均显示,受害者的解释水平与冒犯者道歉表达的羞耻、内疚情感交互作用显著。简单效应分析表明:对于高解释水平的受害者,冒犯者表达羞耻的道歉比表达内疚的道歉更能促进宽恕;对于低解释水平的受害者,冒犯者表达内疚的道歉比表达羞耻的道歉更能促进宽恕。结论:受害者的解释水平与冒犯者道歉表达的羞耻、内疚情感共同影响宽恕。

关键词：解释水平 道歉 羞耻 内疚 宽恕 

单位：江西师范大学心理学院; 南昌330022; 江西师范大学心理教育中心; 南昌330022