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“纳税服务与客户服务有共通之处”——访京东商城集团税务副总裁蔡磊

孙一冰 中国税务 2013年第11期

摘要:网上能买衣服、买水果……如今,网购早已渗透进生活中的衣食住行。在电子商务的发展大潮中,京东商城的成绩备受瞩目。经过十多年的发展,已经成为中国最大的综合网络零售商,目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,13订单处理量超过50万单。2012年,京东交易额超过了600亿元,今年有望突破千亿元。京东在中国B2C电商市场的份额为17.1%.而在自营B2C市场.京东则以43.9%的份额遥遥领先。

关键词:客户服务纳税服务商城副总裁税务

单位:《中国税务》编辑部

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