“您好,这里是12366纳税服务热线!”这句温馨的问候已被誉为“听得见的纳税服务”。经过15年的不懈努力,12366纳税服务热线在征纳之间架起了一座空中桥梁,成为沟通征纳双方的重要纽带。《深化国税、地税征管体制改革方案》提出了“完善全国12566纳税服务平台,2016年全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的‘六能’型服务”要求,税务...
2016年3月5日~16日,全国人大十二届四次会议在北京举行。国务院总理作政府工作报告。会议高度评价“十二五”时期我国经济社会发展取得的重大成就,充分肯定国务院过去一年的工作,同意政府工作报告提出的“十三五”时期主要目标任务、重大举措和2016年工作部署。
2016年3月3目~14日,全国政协十二届四次会议在北京举行。全国政协主席俞正声代表政协第十二届全国委员会常务委员会,向大会报告工作。会议通过了政协第十二届全国委员会第四次会议关于常务委员会工作报告的决议、政协第十二届全国委员会提案委员会关于政协十二届四次会议提案审查情况的报告、政协第十二届全国委员会第四次会议政治决议。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出,“十三五”时期是全面建成小康社会决胜阶段,必须认真贯彻党中央战略决策和部署,准确把握国内外发展环境和条件的深刻变化,积极适应把握引领经济发展新常态,全面推进创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,确保全面建成小康社会。纲要共计20篇、80章。
博鳌亚洲论坛2016年年会于3月22日~25日在海南博鳌召开。本届年会以“亚洲新未来:新活力与新愿景”为主题,设置了88场讨论,包括1场开幕大会、51场分论坛、15场圆桌会议、5场主题餐会、10场对话创业者和6场电视辩论。
环境保护部副部长吴晓青:当前有些地方出现了经济下滑,企业效益下滑和财政增速放缓,这种情况下治污和环境保护的压力在减缓或者说环境保护的决心有所淡化,这是个观念问题,把经济和环境保护之间的关系对立开来是不正确的。
国务院参事室特约研究员、国家统计学会副会长姚景源:“十三五”期间中国经济最重要的是要由中低端走向中高端,这个过程中发生的所有变化、产生的新东西都可以叫“新经济”。
中国(海南)改革发展研究院院长迟福林:我国的产业变革正处于关键时期,不能为了保增长、稳增长来放缓产业变革的进程,因为这种产业变革将为可持续增长打下坚定的基础;
北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁:结构调整要同结构性改革紧密地结合在一起。结构调整的主要任务是资源配置的合理化、高效化,如果不深化国有企业改革,不能充分挖掘国有资本的潜力,不能从新技术、新产业、新发明、新效率等方向使国有企业成为真正的市场主体,供给侧发力很难取得成绩。
根据2016年政府工作报告,今年我国发展的主要预期目标是,国内生产总值增长6.5%~7%,居民消费价格涨幅3%左右,城镇新增就业1000万人以上,城镇登记失业率4.5%以内,进出口回稳向好,国际收支基本平衡,居民收入增长和经济增长基本同步。
2016年政府工作报告对于营改增明确了两个“硬指标”:一是自5月1日起,营改增在剩下的四大行业建筑业、房地产业、金融业、生活服务业全面推开;二是确保所有行业税负只减不增。
财政部、科技部、国资委联合印发《国有科技型企业股权和分红激励暂行办法》,决定从2016年3月1日起,将国有科技型企业股权和分红激励试点政策推向全国。符合条件的国有科技型企业,可采取股权出售、股权奖励、股权期权等股权激励方式,或项目收益分红、岗位分红等分红激励方式,对企业重要技术人员和经营管理人员实施激励。
国家发展改革委与科技部、工业和信息化部联合印发《长江经济带创新驱动产业转型升级方案》,以创新驱动、转型升级促进长江经济带实现经济提质增效和绿色发展。
新华社4月4日电4月1日,中共中央政治局常委、国务院总理就全面实施营改增到国家税务总局、财政部考察并主持召开座谈会。
本刊讯 2016年4月1日下午,总理先后到国家税务总局、财政部考察并主持召开全面推开营改增试点座谈会。座谈会结束后,税务总局党组书记、局长王军即主持召开党组扩大会议,传达学理重要讲话精神,研究部署税务系统贯彻落实措施。
本刊讯 2016年3月31日,国家税务总局党组书记、局长王军主持召开纳税人座谈会,听取有关行业纳税人代表和专家学者的意见建议,在互动交流中答疑解惑,最大限度凝聚共识,全力以赴实现营改增平稳过渡。同时,此次座谈会也拉开了主题为“聚焦营改增试点助力供给侧改革”的第25个税收宣传月的序幕。王军在座谈会上强调,在推进改革的过程中,税务...
5月1日起,在浓浓春意中迎来了营改增的全面推开。在这个生机盎然的季节,一个“两扩、两促进、两兼顾”的消费型增值税体系,一个为创新驱动注入勃勃生机的增值税体系,一个迈向现代财税制度关键一步的增值税变革,正在开花结果!
从5月1日起,我国营改增试点范围将进一步扩大到建筑业、房地产业、金融业和生活服务业,从而完成扩围改革,实现营改增所有行业全覆盖。全面推开营改增试点作为我国财政经济转型发展的重要战略步骤,既是税收制度的重要变革,也将对减轻企业税收负担,促进经济转型发展产生重要影响。
市场经济条件下的宏观经济管理无疑同时包括需求管理和供给管理。在过去的一段时间内,中国重视需求管理,促进了经济的稳定增长。但是,时至今日,仅仅强调需求管理是不够的,在重视需求管理的同时,中国必须加快进行供给侧结构性改革,才能更好地保证经济增长的质量,促进经济可持续发展。
“您好,这里是12366纳税服务热线……” 今天,当遇有涉税疑难问题时,通过拨打12366电话寻求答案正成为越来越多纳税人的选择。12366纳税服务热线通过语音为纳税人提供税法宣传、纳税咨询等服务,因其权威专业、操作简单、快速实用且具有较强互动性等优势深受纳税人欢迎,被誉为“听得见的纳税服务”。
2014年12月,我第一次戴上耳机,略带犹豫地按下电话接听键,用颤抖的声音讲出了那句在心里默念多遍的“您好,有什么可以帮您”。这句话像是一支魔法棒,指引我从一个非税收专业的应届毕业生迅速转变为一名12366纳税服务热线座席员,为我打开了纳税服务工作的大门。
时间像一个沙漏,不经意间又过了一个春秋。看着眼前面试12366座席员的一张张稚嫩脸庞,我不禁回想起13年前的自己。
2009年,刚毕业的我在一家会计师事务所工作,遇到问题时经常拨打上海市税务局12366纳税服务热线(以下简称“上海税务12366”)咨询,电话那头咨询员专业、耐心的解答让我印象深刻,心生敬意。2011年,我参加上海市税务局公务员招考,顺利进入税务机关工作。
小小的格子间,整理好办公桌,将茶杯注满水,开启计算机,带上耳麦,打开知识库,对着镜子,给自己一个微笑,12366的一天,从用心倾听开始……
2013年夏天,“90后”小姑娘徐家红满怀自信,踏入了浙江财税12366中心。那时的她是一个索取者,用自己的优秀和勤奋索取到了一份工作。而如今,徐家红变成了纳税服务一线的给予者,用专业和热情,向纳税人给予财税服务,向身边人传递正能量。
人生是一段未知的旅程,在不断的行走中,我们以为追寻的是某个终点,某一天蓦然回首,方领悟到,人生的意义从来不在于到达终点,而在于沿途的风景,一路芬芳。
“您好,广州地税,请问有什么可以帮您?”这是广州地税12366服务热线咨询员——曾经在接到每一个来电时的“开场白”。每一天,他至少要向90个纳税人重复这句话。
2002年夏天,我带着“双学位”的毕业证书,带着青春的激情和梦想,还有些许惶恐和不安,开始投身于税收这个陌生又新奇的领域。
星罗棋布的高原湖泊清澈如镜,巍巍耸立的雪峰终年不化,天空蓝的像宝石一样令人心醉,云朵如洁白的哈达一样优雅,这就是人们心中向往的圣地——西藏,我可爱的家乡。虽有壮美的自然风光、浓郁的民族风情,但由于地处平均海拔4000米以上的青藏高原,这里空气稀薄、气压低、含氧量少,工作条件非常艰苦。
用真诚的话语建立沟通,用耐心的倾听赢得信任,税收“好声音”平台的搭建,运行的畅通,质效的提升,离不开幕后工作人员日复一日的奉献和坚守。在众多幕后人员中,陕西省国家税务局纳税服务处副处长成刚,就是其中的一员。