摘要：网络政民互动平台对于促进政务公开,改进公共服务,提高行政效能,扩大公众知情度、参与度和监督度,具有重要意义。本文首先分析了目前国内政民互动系统实现模式存在的不足,在其基础上提出青岛市建设一站式政民互动平台建设新思路;接着以"政府在线系统"为例,具体介绍政民互动系统的实现方法;然后重点分析了几个典型的政民互动栏目产生的社会效果;随后,指出"四统一分"的管理体制和"851"核心技术体系为政民互动平台的建设提供了有利的体制保障和技术保障;最后分析了目前政民互动面临的挑战,并对青岛市下一步政府门户网站建设的互动服务功能进行展望。

关键词：互动平台 一站式 政务公开 公众 政务网 

单位：青岛市电子政务办公室