摘要：中国的电子商务是一个“市场机会与风险并存”的市场，建立健全我国社会信用管理体系，通过对客户的调查和事前、事中、事后的风险控制，不仅有利于有效降低企业经营的风险，降低企业呆、坏账损失，提升企业的经济竞争力，而且还有利于加快社会信用体系建设的步伐，使我国早日成为一个高度发达的诚信国家。

关键词：电子商务 诚信 社会信用体系建设 信用管理体系 风险控制 

单位：中国科学院电子商务研究中心