摘要：免费营销是依托人际传播的口碑力量进行传播的。要想成功地实施免费营销,必须保证这种免费产品或者服务不仅对消费者是有价值的,同时还具有人际传播的价值。虽说是＂天下没有免费的午餐＂,但在现实生活中,各类免费产品、免费服务以及免费体验却常常出现。

关键词：免费营销 人际传播 免费服务 现实生活 消费者 

单位：南昌大学科学技术学院财经学科部