摘要：美国小企业局的官方网站设有“小企业计划”、“小企业服务”、“小企业工具”和“小企业资源”等栏目，通过网络媒体为中小企业提供服务。这些栏目采取以“你”（创业者）为谈话对象的直接交流方式，缩短了服务机构与小企业的心理距离，将大话题分解成一个个的小问题，一问一答，启发“你”思考、检查自己的回答。本刊将陆续介绍有关内容，为有心到美国创业的国内企业家提供一些可利用的服务线索，为国内中小企业网络服务商提供一套可借鉴的经验和技巧，也为政策制定者提供一份可参考的思路。

关键词：服务机构 企业创业 小企业局 环境 国中 

单位：益平方房地产经纪有限公司