摘要：邯郸市963万人口,位于河北省的南大门,晋冀鲁豫四省交界位置。这是一座生机勃勃的城市,也有一支生机勃勃的干部队伍,由申钰彬任局长的邯郸市信访局,就是全市干部队伍的缩影。与时下＂朝九晚五＂,＂吃着火锅唱着歌儿＂的上班族比起来,这个信访工作干部团队显得尤为＂另类＂。他们每天而对各种各样的人群,面对一家一户和社会矛盾纠纷的＂疑难杂症＂,每天部工作在百姓中间,面对面,手拉心,心贴心,没有时间休息、陪家人、享受生活……

关键词：公仆 干部队伍 社会矛盾纠纷 信访工作 疑难杂症 

单位：本刊记者