摘要：目的研究北京、广州两地护士的工作倦怠现状及其相关因素。方法以问卷调查的方式向北京和广州25家医院的1300在岗执业护士发放调查问卷，问卷包括Maslach倦怠量表-服务行业版（Maslach burnout Inventory—Human Service Survey，MBI—HSS）和相关因素两大部分，其中相关因素包括应付方式、社会支持、工作量、工作满意度、工作难度五类。对调查采集的数据进行描述性分析、单因素分析和多元逐步回归分析。结果北京、广州的护士去人格化和个人成就感的分值低于北美地区常模。以工作倦怠3个维度的分值为应变量，各相关因素为自变量建立回归方程，工作量、工作满意度和应付方式3类变量被多次和优先引入方程。结论京穗两地的护士均存在工作倦怠，工作量、工作满意度和应付方式是影响她们工作倦怠程度的重要因素。

关键词：护士 厌倦 职业性 数据收集 因素分析 

单位：广州军区广州总医院护理部; 510010; 北京市解放军总医院护理部; 100853