摘要：为了落实护士分层级管理，确保护理质量，改革了传统排班模式，实施了护理连续性排班。设立上、下午和夜班组长，以组长下设责任护士的责任小组形式开展工作，重新调整护士岗位，重组和细化工作职责和流程，界定不同层级护士的工作内容，分层级使用护士，护理工作从护士单独履行职责转变为责任小组共同完成职责。落实护士的分层级管理，保证了高年资、有经验的护士在一线岗位，从而将有限的人力用在最需要、最重要的岗位上，使护理人员合理使用并分层级管理，为患者提供了连续性、层级明确、均衡、高质量的护理服务。

关键词：工作负荷量 护理管理研究 人员配备和时间安排 

单位：佛山市第一人民医院护理部; 广东省528000; 广东省卫生厅医政处; 广东省528000; 广东南方医科大学珠江医院护理部; 广东省528000; 佛山市第一人民医院儿科; 广东省528000; 佛山市第一人民医院手术室; 广东省528000