摘要：经过几年的不断努力，完善了舒心病房的运行模式，建立了保障模式、职能整合分工模式、排班模式、服务模式等。由于该运行模式不仅为运行提供了保障、构建了基础，还为运行增加了内涵、注入了活力。因此，提高了患者和医生对护理工作满意度及护理质量，减少了投诉、术后住院天数，降低了院内感染率。

关键词：舒心病房 护理 模型 护理学 

单位：南京医科大学第一附属医院护理部; 南京市210029; 南京医科大学第一附属医院院部; 南京市210029; 南京医科大学第一附属医院胃肠外科; 南京市210029; 南京医科大学第一附属医院骨外科; 南京市210029; 南京医科大学第一附属医院胆胰外科; 南京市210029