摘要：目的降低病区护理给药前的患者身份识别缺陷率，保证用药安全。方法通过对病区护理给药前患者身份识别的执行现状进行调查、分析，找出执行缺陷的关键原因，采取相应的整改措施，优化护理流程，并与改进前进行效果比较。结果护理给药前患者身份识别缺陷率从改进前的46．71％降低到改进后的17．49％。结论基于问题现状，找出关键因素，从而优化护理工作流程，可以提高护理管理效能，保证患者用药安全。

关键词：给药错误 病人识别系统 安全管理 

单位：浙江省台州医院骨科; 317000; 浙江省台州医院院长办公室; 317000; 浙江省台州医院护理部; 317000; 浙江省台州医院质量改进部; 317000; 浙江省台州医院内分泌科; 317000; 浙江省台州医院妇科; 317000; 浙江省台州医院老年医学科; 317000; 浙江省台州医院胃肠外科; 317000