浅论如何提高图书馆服务质量

宋丽果 中国高新科技 2010年第14期

摘要:图书馆高质量服务既是读者的需要又是社会发展的需要。文章从当前图书馆存在问题入手,以读者需求为出发点,从图书馆馆员队伍建设,以读者为本开展服务,服务领域创新,规章制度人性化,服务体系化建设等方面阐述了提高图书馆服务质量的观点。

关键词:图书馆服务质量馆员队伍建设科技服务

单位:漯河医学高等专科学校

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