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以平衡计分卡设计土地行政组织绩效评价指标

张秀智 中国土地科学 2008年第04期

摘要:研究目的:探究采用平衡计分卡这样一种战略性组织绩效评价方法对土地行政组织绩效进行评价。研究方法:逻辑分析法。研究结果:(1)传统组织绩效评价可能导致土地行政组织以追求土地收益为管理目标和最终绩效;(2)采用平衡计分卡可以从战略性和多重性两个层面对管理目标的实现程度进行评价;(3)从顾客、财务、内部运营流程、学习与创新4个维度分别设计了地籍和土地利用管理两个方面的组织绩效评价指标。研究结论:采用平衡计分卡评价土地行政组织绩效,可以促进中国土地资源的可持续利用、改善土地行政组织绩效。

关键词:土地行政组织绩效评价平衡计分卡

单位:中国人民大学公共管理学院土地管理系 北京100872

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中国土地科学

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