摘要：将用户满意度模型理论应用于临床信息化评测中，采用定性及定量方法，对研究的测量工具作效度和信度评价，并通过因子分析提取因子调整量表的结构效度，构建临床信息系统评测量表，为医院改进、完善信息系统提供可借鉴的测量工具，从而推动医院信息化向良性、实用的方向发展。

关键词：医院信息系统 评测工具 满意度模型 用户满意度 

单位：北京大学第三医院信息管理中心 100191 北京大学公共卫生学院