探寻恰当的组织治理模式是当前公立医院改革的关键任务，建立公立医院“利益相关者治理模式”，是适应我国公立医院体系运行特点的理性选择。
构建公立医院利益相关者治理模式，首先有两个基础性的工作。一是识别利益相关者，即明确哪些人群或者组织是公立医院的利益相关者；二是对各利益相关者的属性和行为模式进行分析，因为“我们必须以各利益相关者的责、权、利为基础，把个体行为作为研究公司组织的逻辑出发点。”^[1]
论文所涉及的课题如获得国家或部、省级以上基金资助或属攻关项目，应脚注于文题页左下方，如“基金项目：国家自然科学基金资助项目（59637050）”，并附基金证书复印件。
实施临床路径管理是院长的一把手工程，也是临床科室主任执行力成败与否的关键。临床路径表面看来是一纸治疗计划，但落实起来环环相扣，每一环对医院管理能力的要求均很高。医院质控部门在临床路径的开发、实施、评价及推广过程中发挥着重要作用。随着临床路径的深入开展，我院建立了医院质控路径运行机制。现将具体做法总结如下。
广州市妇女儿童医疗中心（以下简称中心）是由原广州市儿童医院和广州市妇婴医院整合并在珠江新城新建、编制床位1358张、人员2533人的三院区组成的副局级医疗单位。目前，中心在职人员2861人，按人员类别分：编制内人员1693人，编外人事制人员109人，编外合同制人员384人，劳务派遣人员649人，返聘人员26人。
进入21世纪，虽然上海市卫生系统的高层次医学人才队伍涌现了一大批优秀的中青年医学专家，但与建设亚洲医疗中心城市之间的目标定位需求相比，其学科人才建设还存在一定差距，主要表现为缺少能凝聚优秀团队和带领学科持续发展的有国际知名影响的德才兼备的优秀医学人才，
将输血医嘱号作为匹配号，贯穿临床用血全程。搭建一个从输血医嘱申请到执行的循环，通过两部门血型重复鉴定、双数据库管理血型档案、条码技术应用等确保信息的准确性，将正确的血液给正确的病人，杜绝输血事故。设立血制品使用指征，并实时监控，将有限的血制品给需要的病人，减少血制品滥用。通过全程和实时的临床用血管理，控制输血指征和百...
患者安全作为一个全球性的公共卫生问题受到世界各国的高度重视。哈佛的研究发现，4％的住院患者经历某种不良事件的伤害，70％的不良事件导致暂时性失能，14％的异常事件导致死亡。美国每年预计要为可预防的医疗不良事件花费约170～290亿美元。欧洲医院工作小组2000年医院质量报告：每10位住院病人中有1位经历了意外事件。
医院供应室是全院各种消毒灭菌物品的供应中心，其工作质量直接影响到病人的生命安全和医疗护理质量^[1-4]。随着医院整体管理水平的提升，医药卫生信息化建设为医院的建设和发展带来了新的机遇和挑战^[5-7]。中心供应室借此机遇正朝着更专业化、系统化、信息化、智能化方向发展^[8-10]。
手足口病是一种严重威胁儿童尤其是婴幼儿健康和生命安全的传染病。广东省积极探索整体提高临床救治水平与能力的途径和措施，将全省作为一个整体，充分调动和利用全省的资源，规范重症手足口病的救治工作，使全省手足口病病死率逐渐下降。
通过对历年抽查的7893份归档病历逐份进行量化评分分析，提出要健全病历质量控制体系，实施层级质控、多级检查、动态监控，从而促进病历质量持续改进。
如何构建科学有效的护理管理模式，合理使用有限的护理人力资源，发挥护理人员的潜能，提高护理质量和护理管理水平是医院管理者关注和探讨的重要问题。我院就妇产科护理工作存在的病人病情变化快、护理技术要求高、风险发生率高等特点，以及存在的技术职务与工作能力脱节、个人学历与岗位要求相分离等问题开展了为期2年的组长负责制层级管理尝...
政府举办的县级卫生机构既是农村医疗、预防和保健的服务中心，也是业务指导和培训中心，承担农村预防、保健、医疗、急救等服务以及对基层卫生机构和人员的业务指导与培训等职责^[1]。2002年，卫生部等国家五部委在《关于农村卫生机构改革与管理的意见》中提出要强化农村卫生服务网络的整体功能，鼓励县、乡、村卫生机构开展纵向业务合作，
乡镇卫生院是农村基本医疗服务的提供主体Ⅲ，是直接向农村居民提供基本医疗、预防、保健和康复服务的基层医疗机构，在农村三级医疗预防保健网中起承上启下的枢纽作用，它是实现农村各项卫生工作的关键所在。加强乡镇卫生院建设对于提高乡镇人口的医疗服务水平，改善乡镇居民的健康状况起到重要作用。
依据《上海窗口行业精神文明建设评估系统》进行医院门诊便民服务中心患者满意度调查，应用关键驱动因素分析模型及四象限分析法对问卷进行分析，找出医院门诊便民服务中心迫切需要提高和改善满意度的重点问题，为医院持续改进质量提供理论依据，为医院树立品牌形象提供新思路，为深化医疗改革提供参考。
为了提高人们对医院反恐工作紧迫性和重点、难点的认识，加强医院应急疏散预案的贯彻落实，2009年9月17日，受北京市卫生局委托，我院举办了一次以“反恐排爆应急疏散”为主题的演练活动，现将我们参与策划、组织、演练的实践体会作以下介绍以期为国内医院开展反恐应急疏散工作提供借鉴。
医院发展战略是指医院为实现远景发展而制定的一系列的策略规划，从而达到医院持续发展的目标，其最重要和最本质的特征是全局观念和长远视角^[1]。2009年4月7日，国务院的《医药卫生体制改革近期重点实施方案》（2009年-2010年）中明确提出了重点抓好五项改革，其中的第五项为推进公立医院的改革。
科学合理的营养治疗是临床综合治疗的重要组成部分，对提高临床疗效，增强病人的抗病能力，减少并发症的发生，起到了重要作用。医院食堂的建设与发展水平直接关系到病人的康复及疾病的预防，也关系到一个医院的整体医疗质量水平，因此营养管理就显得尤为重要。
随着腹腔镜技术的广泛应用，在治疗胆结石疾病方面，腹腔镜手术能够显著缩短住院时间、减少手术伤口的污染、有效控制出血量、降低住院费用，从而减轻患者直接经济负担和间接经济负担；最终提高卫生资源的利用率。
《中华医院管理杂志》为中华医学会主办的医院管理专业高级学术期刊，以各级医院及其职能科室、临床科室管理人员、医药卫技人员和高等院校、科研机构的教学、科研及卫生行政人员等为主要读者对象，报道医院管理及相关学科领域领先的科研成果和理论探讨、具有独创性的工作经验等。本刊的办刊宗旨是：贯彻党和国家的卫生工作方针政策及坚持理论与...
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