摘要：健康教育是住院病人的普遍需求，病人及家属教育是为了帮助病人更好地参与他们的治疗过程和做出合理的治疗决策，高质量的健康教育是提高医院医疗质量和服务质量的有效方法和途径。病人家属教育的内容广泛，贯穿于病人与医生、护士、药剂师、麻醉师、康复理疗师及其他医务人员接触的整个诊疗过程中。

关键词：健康教育 多学科合作 医院医疗质量 家属教育 服务质量 

单位：浙江大学医学院附属邵逸夫医院健康促进中心 杭州310016