摘要：JCI标准是以国际公认的标准，作为医院评审的基础，其核心价值是降低风险、保障安全与医疗质量的持续改进，在发展中国家的应用目前取得了较好的效果。在医疗服务过程中，要做到以患者为中心，就必须主动了解患者的期望和需求，知道患者所处的状态，积极采取安全有效的诊治方法。

关键词：jci 患者 标准 应用 评估 

单位：浙江大学医学院附属邵逸夫医院 杭州310016