摘要：企业成长中最大的烦恼．往往来自“规模”和“速度”的取舍。没有规模，企业不易拥有足够的资源来满足众多客户的需求，并抵御竞争环境不断变动的风险。然而伴随规模而来的．又往往是官僚体制和门户文化——企业赖以做大的种种流程、制度、体系，往往因不能与时俱进，陈陈相因．而变成作茧自缚．乃至拖慢了反应速度．让企业老病衰亡。

关键词：企业成长 竞争环境 客户 企业文化 

单位：中达电通股份有限公司董事、总经理