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协作网络中冲突管理的沟通技巧

范超 东南大学学报·哲学社会科学版 2012年第S3期

摘要:运用一些相对容易掌握,但却能起到决定作用的沟通技术,不仅能够提高网络的沟通质量,更能促进冲突解决和冲突各方的有效产出。

关键词:协作网络冲突沟通技巧

单位:西南政法大学政治与公共事务学院

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东南大学学报·哲学社会科学版

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