首页 > 期刊 > 电子商务 > 第三只眼看CRM市场——细说CRM市场 【正文】
摘要：说起CRM市场，好像听的最多的评价无非是“不成熟”、“混乱”和“初级阶段”，用这几个词来形容目前的CRM市场面临的窘境，还算恰当，不过有点泛论之感。
关键词：crm市场 企业信息化 客户关系管理 管理效益 市场需求
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