摘要：2007年4月11日,中国领先的软件与解决方案提供商——东软软件股份有限公司（以下简称“东软股份”）在北京举行经营策略与业务媒体沟通会。东软股份总裁王勇峰先生、高级副总裁兼运营总监卢朝霞女士低调与媒体见面,向业界了主题为“卓越服务流程,创造客户价值”的策略,并启动“融合之旅”客户关怀计划。

关键词：东软软件股份有限公司 客户价值 服务流程 软件企业 服务型 

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