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促进印度承接离岸服务外包的人力资源因素及其启示

樊永岗 电子商务 2010年第09期

摘要:印度近年来通过大量承接发达国家离岸服务外包业务有效促进了其出口额和就业量的增长。文章分析发现,印度离岸外包服务业的迅速发展主要得益于其拥有的庞大高等教育体系及其培养出的大量技术水平高、熟悉英语语言文化,且具有成本优势的专业技术人才。为了提高中国承接离岸服务外包业务的能力,我国政府应加大教育投入、高校应及时更新调整有关课程内容,有关企业应加强与高校和培训机构在人员招聘及培训方面的合作。

关键词:印度离岸服务外包人力资源

单位:天津商业大学经济学院国际经济与贸易系

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