摘要：针对中国电子商务所面临的新形势,在全面总结网络消费者权益受侵问题的基础上,分析了权益受侵的根本原因在于信用缺失,基于国际视野提出了对中国网络消费者权益保护的新思考,并最终给出了适应新形势要求的网络消费者权益保护的四点对策。

关键词：电子商务 消费者 新形势 信用 

单位：对外经济贸易大学信息学院 对外经济贸易大学电子商务研究所