摘要：O2O模式在旅游业的应用越来越普及，作为旅游业三大支柱之一的旅行社与O2O模式的应用程度更是令人瞩目。本文对旅行社O2O模式（以新疆乌鲁木齐为例）的应用做研究。本文分别从应用现状、存在问题、解决对策三方面为着力点，得出新疆旅行社存在线上线下信息不对接、复合型人才的缺乏、统计标准不一等问题，并提出整合信息，梳理组织、注重和加强人才的培养和教育、加强对数据的利用，完善数据统计标准等解决对策。

关键词：乌鲁木齐 旅行社 o2o模式 应用 

单位：新疆农业大学经济与贸易学院