摘要：智能快递柜是解决快递包裹“最后一公里”的有效方式,论文基于智能快递柜的应用现状,就智能快递的寄件、取件服务现状、智能快递柜利用效率的提升？智能快递柜社区服务优化等几个方面调研智能快递柜的发展现状,剖析其存在的问题,并就其后续发展提供优化建议。

关键词：智能快递柜 末端物流 调研 

单位：东南大学成贤学院经济管理学院