摘要：IT服务外包作为一个新兴的研究领域,倍受国内外学术界和产业界青睐,其理论研究成果已日趋丰富。通过共被引分析和社会网络分析理论和方法对IT服务外包理论研究成果进行分析,并采用可视化技术绘制IT服务外包研究领域的科学知识图谱。基于文献共被引关系和文献的中间中心性,识别出IT服务外包领域中的重要知识基础文章,清晰的展示出IT服务外包领域理论成果的发展脉络和研究现状;结合前沿术语与文献共被引混合网络对IT服务外包研究领域进行聚类分析;基于知识转折点的文章内容、被引历史轨迹和主要的施引文献,探测出IT服务外包领域的新兴研究趋势包括承接商的视角、离岸外包、心理契约视角和IT服务外包成功等主题。

关键词：it服务外包 共被引分析 社会网络分析 研究前沿 

单位：大连理工大学管理与经济学部 辽宁大连116024