摘要：享乐主义和功利主义并不是一个单纬度量表上的两个极端，对于一种消费行为而言，往往同时具有一定程度的享乐主义特性和功利主义特性。不同的购物环境下消费者享乐主义（功利主义）态度倾向会有差异以及差异是否明显，对这些问题的研究将有助于企业制定促销决策和其他管理决策。使用和开发有效的态度测量问卷，测量在不同购物环境下的消费者享乐主义／功利主义态度倾向，结果表明消费者在购物过程中虽然享乐主义和功利主义态度兼有，但仍会以某一态度为主；通过对两类态度倾向比较，表明两组购物环境中的消费者享乐主义态度有显著差异，而功利主义态度没有显著差异。

关键词：购物环境 态度 消费者行为 

单位：上海交通大学安泰经济与管理学院 上海200052