摘要：开源软件的社会性协作特点在全球软件行业发展和Web 2.0新兴应用扩散中产生了深刻的影响,其采纳对于政府组织服务能力提升所具有的作用也逐渐得到国内外学术界的关注.基于组织层面信息通信技术采纳的TOE框架,提出了一个政府组织环境下的开源软件采纳影响因素模型,并运用案例分析的研究方法,在北京市政府部门中开展了针对性的访谈调研,对模型进行了实证检验和修正,同时使用该模型分析了北京市政府部门开源软件采纳现状及其成因,研究结果较好地显示了该模型的解释能力.在此基础上,提出了关于政府部门开源软件采纳问题的政策建议.

关键词：开源软件 政府组织 信息技术采纳 案例实证 

单位：清华大学经济管理学院 北京100084 清华大学公共管理学院 北京100084 卡耐基·梅隆大学信息系统与信息管理学院 美国15213