摘要：ERP（Enterprise Resources Planning，企业资源计划）是20世纪90年代兴起的面向制造企业应用的集成化管理信息系统解决方案，被业界广泛认为是企业信息化发展的重要方向。然而在已经实施ERP的国内企业中，取得良好效益的企业，远少于因遇到各种阻力而迟迟达不到预期效果的企业。国外的情况也不容乐观，约90％的ERP项目的实施成本超过预算或未能按期完成（Holland and Light，1999）。究竟是哪些因素阻碍了ERP的成功实施？影响ERP成功实施的因素在国内外有哪些异同？这些因素对中国企业规划其信息化之路有哪些启示？笔者试图通过本文的研究回答这些问题。

关键词：erp 中国 企业信息化 企业资源计划 企业管理 

单位：河北工业大学管理学院