摘要：近年来，“制度”和“机制”是社会学科中出现频率很高的两个术语，也是行为管理的基础性概念。然而，制度和机制的作用原理至今也没有得到有效的界定和区别。由于机制的复杂性、抽象性，机制的概念理解至今仍无比较公认的表述。如何准确地理解机制和制度的概念，区分它们作用于系统的原理，从而能够正确地指导行为管理实践，显得颇为重要。

关键词：行为管理 模型 概念理解 作用原理 出现频率 

单位：西南交通大学经济管理学院; 电子科技大学管理学院