摘要：本文构建和完善了C2C综合拍卖网站评价指标体系，采用层次分析法分析了专家的调查问卷，量化了各指标的相对权重，探讨和解释了消费者比较看重的影响在线拍卖运营的因素。

关键词：c2c综合拍卖 拍卖网站 网站评价指标 

单位：中国人民大学商学院 中央电视台广告部