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我国金融机构IT外包风险要素识别案例研究

秦良娟 张楠 李响 李安渝 管理世界 2011年第10期

摘要:采用案例研究方法,对我国金融机构IT外包实践中的风险因素和风险事件进行研究。提出了8个关键的风险因素和7个风险事件,并解释了风险因素引发风险事件的原因与途径。研究还认为与业务相关的IT素养、目标和文化方面的冲突、可供选择的供应商较少,是现阶段中国金融机构IT外包实践中面临的最大风险因素,也是与发达国家相比存在显著差距之处。

关键词:it外包风险识别中国金融机构

单位:对外经济贸易大学电子商务研究所 对外经济贸易大学信息学院 中国工商银行电子银行

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