摘要：我国劳动力逐渐从过剩走向短缺，吸引和留住员工逐渐成为企业人力资源管理的第一要务，提高员工的工作满意度势在必行。本文基于广东省成人调查数据，考察了我国普通员工工作满意度的影响因素。结果发现，归因和工作自主权对工作满意度具有显著的影响；一个人越是倾向于父母社会地位、家庭经济收入、运气等外部归因，其工作满意度越低；但是努力、天赋、学历等方面的内部归因，对工作满意度的正向作用并不显著。一个人拥有的工作自主权越高，其工作满意度越高。另外，为员工购买保险比涨工资更能提高工作满意度，体制内工作人员的工作满意度要高于其他企业员工，流动人口和健康员工的工作满意度较高。本文的结论是稳健的，对此我们还给出了一些政策建议。

关键词：归因 自主权 工作满意度 外因 

单位：中山大学岭南学院 中国社科院经济研究所