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辱虐管理对员工人际偏差行为的影响及其作用机制研究

唐贵瑶 胡冬青 吴隆增 陈扬 管理学报 2014年第12期

摘要:以一家大型制造企业的229名员工为样本,从"压力源-紧张状态-后果"的视角,基于社会交换理论,研究辱虐管理对员工人际偏差行为的影响,并进一步分析了工作压力与自我控制能力在以上关系中所起的中介和调节作用。研究发现,辱虐管理作为员工工作生活中的压力源之一,对工作压力有显著的正向影响,进而导致员工产生人际偏差行为;员工自我控制能力可以调节工作压力与人际偏差行为之间的关系,较高的自控水平不仅可以削弱工作压力对人际偏差行为的正向影响,还可以弱化工作压力在辱虐管理与人际偏差行为之间所起的中介效应。

关键词:辱虐管理工作压力人际偏差行为自我控制能力

单位:山东大学管理学院 上海交通大学安泰经济与管理学院 厦门大学管理学院 西南财经大学工商管理学院

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