摘要：基于离岸信息技术外包情景,分析了任务模块化、内部流程整合和外部流程整合对项目绩效的单独影响,同时探讨了任务模块化同两种流程整合的交互对项目绩效的影响。研究数据源于对西安、苏州、大连三地163个离岸信息技术外包项目的问卷调研。分层回归结果表明,任务模块化、内外部流程整合单独正向影响项目绩效。同时任务模块化削弱外部流程整合对项目绩效的影响,但不能削弱内部流程整合对项目绩效的影响。

关键词：任务模块化 内部流程整合 外部流程整合 信息技术外包 项目绩效 

单位：西安交通大学管理学院 上海交通大学安泰经济与管理学院