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O2O模式分类体系构建的多案例研究

孔栋 左美云 孙凯 管理学报 2015年第11期

摘要:在分析商业模式相关研究的基础上,构建了O2O商业模式分析框架,结合6个典型案例,从O2O商业模式构成要素中归纳出3个分类维度:供需信息匹配方式、产品或服务交付方式、业务分工形式。在此基础上构建了O2O模式分类体系,以此划分出了8种具体的O2O类型。对不同类型的模式进行对比,归纳了各类型的特点和适用范围,并分析了其异同。

关键词:o2o商业模式分类体系案例研究

单位:中国人民大学商学院 中国人民大学信息学院 中国人民大学国家发展与战略研究院

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